| MÔ TẢ DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

1. Giới thiệu về dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì

Bãi đỗ xe, trông giữ xe thông minh là hệ thống được vận hành liên tục, chính vì thế sau khi đã lắp đặt hoàn thiện, chủ đầu tư cần quan tâm đến việc bảo hành, bảo trì để bãi đỗ xe luôn đảm bảo vận hành an toàn, không xảy ra lỗi.

ETEK với thế mạnh là nhà cung cấp bãi đỗ xe thông minh hàng đầu Việt Nam, chúng tôi không chỉ tập tập trung đến việc lắp đặt hệ thống bãi giữ xe thông minh mà còn cung cấp dịch vụ sau bán hàng.

2. Một số dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trìETEK cung cấp

» Sửa chữa bãi đỗ xe, trông giữ xe thông minh: 

Nhiều bãi đỗ xe sau thời gian vận hành xảy ra các sự cố, một số lỗi thường xảy ra với bãi giữ xe thông minh như sau:
+ Lỗi phần mềm
+ Lỗi hệ thống điện
+ Lỗi hệ thống điều khiển
+ Phần cứng gặp sự cố

Những lỗi phát sinh đó ảnh hướng lớn đến bãi trông giữ xe, có thể dẫn đến việc phải tạm dừng hoạt động, thống kê không chính xác về các số liệu, nghiêm trọng hơn sẽ là những rủi ro như không kiếm soát được lượng xe ra vào, dẫn đến mất xe và nhiều sự cố khác. Chính vì thế, ngay khi nhận thấy hệ thống có phát sinh lỗi, chủ đầu tư bãi đỗ xe hãy liên hệ ngay với ETEK để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi với các trung tâm bảo hành tại Hà Nội và TPHCM sẽ nhanh chóng đến để kiểm tra, đánh giá, khắc phục để giúp bãi đỗ xe hoạt động bình thường.

» Viết phần mềm hệ thống đỗ xe theo yêu cầu của chủ đầu tư: 

ETEK phát triển phần mềm đỗ xe thông minh tùy chỉnh, tích hợp nhận diện biển số, kiểm soát thẻ, tính phí tự động, và báo cáo chi tiết. Phần mềm tối ưu quản lý bãi xe, đảm bảo tính bảo mật và dễ sử dụng. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì định kỳ, giúp hệ thống vận hành ổn định, hiệu quả.

» Cung cấp vật tư, linh phụ kiện thay thế cho bãi đỗ xe: 

ETEK cam kết cung cấp đầy đủ các vật tư, linh kiện, phụ kiện thay thế cho các hệ thống:
+ Vật tư, linh phụ kiện cho bãi đỗ xe tự động
+ Vật tư, linh phụ kiện cho bãi trông giữ xe bán tự động
+ Vật tư, linh phụ kiện cho bãi bãi đỗ xe, trông giữ xe thông minh
+ Vật tư về bãi đỗ xe của chúng tôi cam kết đủ các tiêu chí sau:
+ 100% hàng chính hãng và được bảo hành
+ Phù hợp với nhiều mô hình bãi trông giữ xe thông minh trên toàn quốc
+ Hỗ trợ kỹ thuật về lắp đặt khi có yêu cầu.

» Dịch vụ bảo trì bãi đỗ xe, trông giữ xe thông minh.

Để tránh xảy ra những vấn đề trong quá trình vận hành, quản lý thì chủ đầu tư cần tiến hành bảo trì, bão trì hệ thống bãi giữ xe định kỳ. TPA cung cấp dịch vụ bảo trì bãi giữ xe thông minh trên toàn quốc cho cả những khách hàng không lắp đặt hệ thống của chúng tôi. Một số hoạt động trong việc bảo trì bãi giữ xe thông minh:

+ Kiểm tra toàn bộ đơn động, liên động, không tải của hệ thống bãi giữ xe
+ Kiếm tra toàn bộ thiế bị điện: tủ điện, cảm biến, hệ thống an toàn
+ Kiếm tra toàn bộ động cơ
+ Tra dầu mỡ toàn bộ các động cơ, chi tiết chuyển động: xíc, cad, ổ bộ động cơ
+ Thay thế phụ tùng, vật tư
+ Căn chỉnh lại toàn bộ hệ thống (cơ + điện)
+ Các dịch vụ khác theo yêu cầu của chủ đầu tư

3. Một số hoạt động về dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì ETEK đã triển khai

» Sửa chữa bãi đỗ xe, trông giữ xe tự động hoàn toàn

Dự án tại Lý Nam Đế (Hà Nội): bãi đỗ xe tự động hoàn toàn bị lỗi phần mềm, và một số hạng mục khác chưa hoàn thành dẫn đến việc dự án chưa được nghiệm thu. Ngay khi nhận được thông tin, ETEK đã tiến hàng khảo sát, sửa chữa, cập nhật lại phần mềm, thiết kế bản vẽ hoàn công đồng thời tiến hành bảo trì định kỳ cho hệ thống.

» Sửa chữa bãi đỗ xe tự động xoay vòng đứng

Hệ thống bãi đỗ xe tự động xoay vòng đứng (Tại Mỹ Đình, Hà Nội): chủ đầu tư mua Bãi đỗ xe tự động xoay vòng đứng của một nhà cung cấp khác tại Việt Nam, sau một thời gian bị hỏng phần điện và điều khiển. Khi nhận được yêu cầu, đội ngũ kỹ thuật viên của ETEK đã nhanh chóng tiến hành khảo sát, khắc phục sự cố, đồng thời cung cấp dịch vụ bảo trì hàng tháng cho hệ thống.

» Sửa chữa hệ thống giữ xe bán tự động hệ xếp hình

Dự án bãi đỗ xe bán tự động (hệ xếp hình) Monarchy Đà Nẵng, hệ thống đang hoạt động bình thường, tuy nhiên chủ đầu tư muốn di dời vị trí bãi giữ xe thông minh, chủ đầu tư đã tiến hành ký hợp đồng với TPA để tiến hành di dời, đồng thời cũng chọn ETEK là nhà cung cấp dịch vụ bảo trì bãi đỗ xe của dự án.

Nếu quý khách hàng đang có nhu cầu về bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa bãi đỗ xe, trông giữ xe tại Hà Nội, TP HCM và nhiều tỉnh thành khác hãy liên hệ ngay với ETEK để được hỗ trợ nhanh nhất.